4 октября 2012 в самом сердце Запорожья, на ул. Чекистов, 23, открылось центральное отделение УкрСиббанка нового формата. Банк улучшает торговую сеть, сочетая передовые технологии, современный дизайн и высокое качество обслуживания.
«Все, что мы делаем — исключительно ради комфорта клиентов. В обновленном центральном отделении все настолько понятно и удобно, что посещение банка, надеюсь, будет приносить нашим клиентам только позитивные эмоции. Вскоре отделения нового формата откроются во всей Запорожской области», — говорит начальник Запорожского управления УкрСиббанк BNP Paribas Group Сергей Кравченко.
Для удобства клиентов центральное отделение открыто также в субботу до 14:00. Кроме того, в отделении круглосуточно работает зона самообслуживания — минибанк. Там расположены универсальные банкоматы с функциями приема наличных, пополнения счета и депозита, погашения кредита в гривнах и долларах, а также перевода средств, подключением к GSM-банкингу и многими другими возможностями.
При входе клиентов любезно встречает meeter-greeter — консультант, который поможет сориентироваться в отделении, покажет, как пользоваться минибанком и направит к финансовому консультанту. Для удобства клиентов обустроено несколько уютных зон для встреч, консультирования и ожидания. Есть также специальная комната для безопасности клиентов, которые выполняют операции с большим объемом наличных, а для посетителей с детьми — зона с игрушками и раскрасками.
УкрСиббанк — один из лидеров в Украине и, в том числе в Запорожской области. УкрСиббанк обслуживает 65 тыс. индивидуальных клиентов и свыше 3 тыс. больших компаний и частных предприятий. К услугам клиентов в регионе работает 32 отделения, из них 27 в Запорожье. Также для круглосуточного доступа клиентов к деньгам установлено около 70 банкоматов.