За 3 квартала 2012 года более 37 тысяч новых клиентов ВТБ Банка воспользовались пакетами услуг "Достаток", "Престиж" или "Привилегия". Таким образом, ВТБ Банк, превысив показатели аналогичного периода 2011 года на 59%, продолжил работу на рынке пакетных предложений, успешно удовлетворяя потребности всех сегментов клиентов.
«Эти комплексные предложения базируются на карточном инструменте и включают в себя ряд банковских продуктов, предоставляемых на специальных условиях. Интересными для клиентов также являются дополнительные банковские и небанковские продукты и услуги, предложения ежедневного обслуживания», - рассказала Директор департамента розничных продуктов ВТБ Банка Екатерина Федоровская.
В 2012 году наиболее популярным пакетом услуг стал «Достаток» - 26 тысяч клиентов смогли воспользоваться преимуществами предложений от ВТБ. 11 тысяч клиентов отдали предпочтение пакету «Престиж», который, помимо стандартных услуг, открывает более широкие возможности – особые предложения для всей семьи и услуги финансового консультанта. 220 клиентов состоятельного сегмента выбрали для себя пакет «Привилегия», в рамках которого предоставляется не только повышенный комфорт обслуживания и выгодные условия по продуктам Банка, но и услуги от партнеров банка – консьерж-сервис, услуги личного секретаря и другие.
Кроме того, на базе пакета услуг «Достаток» в январе 2012 года был запущен нишевый продукт для футбольных болельщиков «Футбольная карта». Следует отметить, что продукт позволяет воспользоваться специальными спортивными услугами - «Футбольный секретарь» предоставит ответ на любой вопрос клиента, касающийся футбола, а услуга cash-back в размере 5% от покупок в магазинах спорттоваров по всей Украине позволит сэкономить средства. С момента запуска «Футбольной карты» в январе 2012 года было продано более 13 тысяч пакетов.