Фото: Reuters
За счет рекламы бюро хотело увеличить количество лайков своей страницы
За два года Бюро международных информационных программ Государственного департамента США потратило около $630 тыс. на рекламу своей страницы в социальной сети Facebook, сообщает The Washington Examiner.
Как стало известно, за счет рекламы бюро намеревалось существенно повысить количество лайков своей страницы.
По данным The Washington Examiner, ему это удалось, и с 2011 по март 2013 года их число выросло со 100 тыс. до двух миллионов. При этом сейчас по запросу Bureau of International Information Programs социальная сеть выдает только одну страницу с 71 лайком.
Однако по итогам инспекции в Госдепе выяснилось, что значительная часть новых подписчиков не является целевой аудиторией. В частности, целью активной рекламы в соцсети было привлечение представителей средней и старшей возрастной категории, обладающих определенным весом в обществе. Вместо этого подавляющее большинство новых подписчиков составляет молодежь, не принимающая активного участия в обсуждении страницы и даже практически не читающая ее обновления.
Кроме того, в сентябре 2012 года социальная сеть изменила принцип формирования новостных лент своих пользователей, что существенно снизило эффект от количества лайков на странице департамента. Теперь даже за то, чтобы его посты увидели уже лайкнувшие страницу люди, бюро вынуждено регулярно платить.
С жалобой в руководство Госдепа обратились сами сотрудники бюро, которые сочли, что оно впустую тратит деньги налогоплательщиков. В свою очередь регулятор по итогам проверки отметил многочисленные недостатки рекламной стратегии бюро, в том числе и его неспособность достичь целевой аудитории.
Напомним, ранее аналитики портала Business Insider
пришли к выводу, что объем рекламы в социальных медиа резко увеличится. Они отметили, что рекламный рынок в социальных медиа появился совсем недавно, и пока на него приходится от 1% до 10% рекламного бюджета компаний. Но есть все основания считать, что эта доля резко увеличится.
Также эксперты сообщили, что согласно прогнозу BIA/Kelsey в 2017 году рекламный рынок в социальных сетях достигнет $11 млрд (в прошлом году он составил $4,7 млрд).