Фото: Reuters
Twitter еще не стал "народной" платформой
Пенсионер Дональд Хоувэсс завел блог в Twitter примерно год назад по просьбе своей дочери, однако разочаровался, найдя там в основном знаменитостей, а не своих друзей.
"Нет смысла. Мне неинтересно то, о чем
они говорят", - сказал житель Лас-Вегаса, добавив, что при этом ежедневно
заходит на Facebook посмотреть статусы друзей.
Подобные реакции указывают на инвестиционный
риск, связанный с ожидаемым размещением акций Twitter Inc в ноябре.
Согласно опросу Reuters/Ipsos, 36% из 1067
человек, зарегистрировавшихся в Twitter, говорят, что не пользуются им, а 7%
закрыли свои блоги. Статистическая ошибка исследования, проведенного на прошлой
неделе, составила 3,4%.
При этом только 7% из 2449 пользователей
Facebook сообщили, что не пользуются своим блогом, и пять процентов закрыли
его. Тут статистическая погрешность составила 2,3%.
Twitter отказался от комментариев для этой
статьи в связи с периодом молчания перед IPO.
Высокий уровень потерь Twitter указывает на
проблему, от которой сервис микроблогов страдает не первый год: хотя его
пользователями стали политики и бизнесмены, вплоть до президента Барака Обамы,
Twitter еще не стал такой же "народной" платформой, как Facebook.
По данным Twitter на конец сентября, 232
миллиона пользователей заходят на сайт как минимум раз в месяц, что на 6,1%
выше, чем в конце июня. Квартальный рост числа активных пользователей не
превышал 11% с июня 2012 года.
При этом, когда Facebook был такого же
размера, число его активных пользователей росло более чем на 20% каждый
квартал, и только когда число аккаунтов перевалило за полмиллиарда, темпы роста
замедлились до 12%.
"Twitter - отличный сервис, он еще будет
расти. Однако, по-моему, его возможности меньше, чем у Facebook, и их надо
соответственно оценивать", - сказал директор по инвестициям AlphaOne
Capital Partners Дэн Найлз.
В третьем квартале выручка Twitter более чем
удвоилась в годовом исчислении до $168,6 миллиона, а чистый убыток вырос в три
раза до $64,6 миллиона. При этом аналитики ожидают, что в третьем квартале 2013
года Facebook сообщит о выручке в размере$1,9 миллиарда.
Люди, отказавшиеся от Twitter, ссылаются на
различные причины от небольшого числа друзей в этой сети до сложностей с
управлением своим блогом, таких как необходимость вникнуть в систему хэштэгов,
сокращений и ведения дискуссий.
"Если они хотят привлечь массового
пользователя, который будет заходить каждый день, им нужно сделать (Twitter)
простым в использовании", - сказал экс-директор Yahoo Inc и дизайнер в
Apple Inc Ларри Корнетт, сейчас возглавляющий консультационную компанию
Brilliant Forge.
Согласно опросу Reuters/Ipsos, 38%
респондентов, не использующих Twitter, считают сервис неинтересным или
бесполезным, 13% не понимают, для чего он нужен.
Twitter предпринимает усилия, чтобы помочь
новым пользователям. Компания упростила некоторые функции и ввела новые, такие
как вставка фотографий и видео.
Аналитик Pivotal Research Group Брайан Визер
считает, что пользовательская база Twitter уже достаточно велика, чтобы
привлекать рекламодателей, однако инвесторы должны понимать, что эта сеть - не
для всех.
"Суть в том, что это нишевое средство.
Оно не никогда не будет таким же всеохватным, как Facebook", - сказал он.
На минувшей неделе сообщалось, что в третьем квартале текущего года чистый убыток
компании Twitter Inc. утроился.